面试题型讲解58题


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更新日期:2020-03-10 12:26:33

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第一讲  人际关系类试题解析

——人际关系处理、沟通与协调等方面的能力

 

一、人际关系类型

(一)与领导的关系

从性质上说,是工作关系;从组织上说,是上下级关系;从政治上说,是同志关系。

(二)与同事的关系

从性质上说,是工作关系;从组织上说,是平级关系;从政治上说,是同志关系。

(三)与下属的关系

从性质上说,是工作关系;从组织上说,是上下级关系;从政治上说,是同志关系。

(四)与群众的关系

从性质上说,是服务与被服务的关系;从组织上说,是政府与百姓的关系;从政治上说,是平等关系。

(五)与朋友的关系

从性质上说,是互助关系;从情感上说,是兄弟关系;从政治上说,是平等关系。

二、答题思路

(一)定位

分析当前的形势和问题,明确角色职责,找准角色位置。

(二)定策

针对不同的沟通对象,选择行之有效的沟通方式。

(三)定调

对人际关系处理结果的反馈和预期。


所属分类: 公职类

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